1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Afluenta, una red de finanzas colaborativas que pone en contacto a personas que buscan invertir su dinero con personas que quieren encontrar créditos más humanos. Las estipulaciones establecidas a continuación representan los términos y condiciones generales de uso (en lo sucesivo los “Términos y Condiciones”) del sitio web disponible en www.afluenta.mx, incluyendo cualquiera de sus subdominios y cada una de las herramientas disponibles en él (en lo sucesivo la “Plataforma”, indistintamente) que es operado por Afluenta Peer to Peer, S.A. de C.V. (en adelante “Afluenta”), una sociedad constituida al amparo de las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“México”).

Los presentes Términos y Condiciones rigen el uso de la Plataforma, así como cada uno de los servicios ofrecidos y prestados por Afluenta y los actos jurídicos que se pueden suscribir a través de la misma (en lo sucesivo los “Servicios”), por lo que cualquier persona que desee acceder y/o utilizar la Plataforma o los Servicios (el “Usuario” o los “Usuarios”, indistintamente), deberá hacerlo con sujeción a los Términos y Condiciones, en conjunto con las demás políticas y principios establecidos por Afluenta y que son incorporados al presente por referencia, los cuales establecen la forma en que Afluenta presta los Servicios y administra y protege la información ingresada por los Usuarios.

Cualquier persona que no pretenda aceptar estos Términos y Condiciones, de carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y/o los Servicios.

Cada Usuario que utilice la Plataforma, independientemente de que se encuentre registrado o no bajo alguna de las categorías señaladas en el numeral 5 de este documento, debe leer, entender y aceptar todas las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

A lo largo de estos Términos y Condiciones se encuentran distintas frases y palabras resaltadas con color azul. Al hacer clic sobre las mismas, lo redirigirán hacia la información completa que se refiere a dichas frases o palabras.

2. CAPACIDAD

La Plataforma, el registro en ella con carácter de Usuario y los Servicios prestados por Afluenta sólo están disponibles para personas físicas que tengan plena capacidad jurídica para obligarse y para personas morales debidamente constituidas, además, en el caso de los Usuarios Acreditados (según dicho término se define más adelante), tendrán que residir en México y ser ciudadanos mexicanos. Al utilizar los Servicios o la Plataforma, los Usuarios manifiestan que cubren tales requisitos y que están de acuerdo en cumplir con los Términos y Condiciones aquí establecidos. El uso o acceso a la Plataforma o a los Servicios por cualquier persona que no cumpla dichos requisitos no está autorizado y constituye una violación de estos Términos y Condiciones.

3. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Para más información sobre el tratamiento de los datos personales proporcionados a Afluenta, los Usuarios pueden consultar el Aviso de Privacidad de Afluenta.

4. PROCESO DE REGISTRO

Para acceder a la versión completa de la Plataforma y beneficiarse de los Servicios prestados por Afluenta, es obligatorio registrarse como Usuario llenando el Formulario de Registro de Usuarios, proporcionando la información requerida de manera exacta, precisa y verdadera. Cada persona es plenamente responsable por la veracidad de los datos que ingrese durante el proceso de registro como Usuario, liberando a Afluenta de cualquier responsabilidad al respecto, debiendo mantenerla indemne en términos del numeral 18 de estos Términos y Condiciones.

Las personas físicas que deseen registrarse como Usuarios, deberán proporcionar, entre otros, una dirección de correo electrónico personal y válida, los datos de una identificación oficial vigente (credencial para votar, cédula profesional o pasaporte), su clave de inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes, su número de seguridad social o su clave de acceso al reporte de semanas cotizadas, un número de teléfono fijo y un número de teléfono móvil válido donde pueda ser localizado.

En el supuesto de que una persona moral pretenda registrarse como Usuario, deberá proporcionar, entre otros, los datos del instrumento público mediante el cual se hubiere constituido, su clave de inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes, los datos del instrumento público en el que consten las facultades de su representante legal, una dirección de correo electrónico válida en la que Afluenta pueda contactar a su representante legal, los datos de una identificación oficial vigente de su representante legal (credencial para votar, cédula profesional o pasaporte), un número de teléfono fijo y un número de teléfono móvil válido donde pueda ser localizado.

La dirección de correo electrónico proporcionada por las personas que pretendan registrarse como Usuarios no deberá contener términos ofensivos, discriminatorios o que atenten contra la moral y las buenas costumbres, ni términos relacionados, similares o confundibles con Afluenta. No obstante, Afluenta podrá, a su discreción y en virtud de una causa fundada cuyo razonable fundamento será incuestionable por el Usuario, solicitarle la modificación de dicha dirección de correo electrónico, bajo advertencia de dar de baja su registro como Usuario. La dirección de correo electrónico que el Usuario proporcione durante el proceso de registro es un elemento clave para el mismo y para la posterior comunicación con Afluenta, por lo que el Usuario es responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico válida, de uso frecuente y que se encuentre bajo su control.

Una vez completada la etapa del proceso de registro, Afluenta procederá a realizar, como una medida de seguridad, la validación de la identidad de las personas que pretendan registrarse como Usuarios, mediante el envío de un vínculo a la dirección proporcionada para aceptación de los contratos. Para tal efecto, el Usuario deberá seguir las instrucciones proporcionadas por Afluenta en dicho correo electrónico.

Al concluir satisfactoriamente la validación de identidad, el proceso de registro como Usuario quedará finalizado y Afluenta le proporcionará al Usuario una cuenta para poder acceder a la Plataforma (la “Cuenta”), para lo cual sólo deberá ingresar su dirección de correo electrónico y contraseña. A partir de ese momento, toda actividad realizada en la Plataforma a través de la Cuenta proporcionada al Usuario se considerará, para todos los efectos a que hubiere lugar, legítimamente realizada por el Usuario en cuestión. La responsabilidad del acceso a la Plataforma y las operaciones que se realicen a través de la Cuenta, serán exclusiva del Usuario. Afluenta no será responsable por cualquier uso no autorizado del nombre de Usuario y contraseña o el ingreso por terceros no autorizados a la Cuenta.

Dicha Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que una misma persona registre o posea más de una Cuenta bajo la misma calidad de Usuario, según la clasificación que se contiene en el apartado inmediato siguiente. En caso que Afluenta detecte que distintas Cuentas, bajo la misma calidad de Usuario, pertenecen a una misma persona, podrá suspenderlas o inhabilitarlas permanentemente.

5. CATEGORÍAS DE USUARIOS Y SERVICIOS PROPORCIONADOS

En la Plataforma de Afluenta los Usuarios, según la categoría bajo la que se registren, podrán acceder a una variedad de Servicios. Para acceder a ciertos de los Servicios antes mencionados deberán cumplir con algunos procesos de validación de identidad y clasificación crediticia. Los Usuarios podrán registrarse bajo dos categorías distintas, a saber:

• Como miembros otorgantes de créditos a otros Usuarios (en adelante “Usuarios Acreditantes” también llamados Inversionistas en la Plataforma). Bajo esta categoría los Usuarios podrán participar en las Subastas de Solicitudes de Créditos y en el Servicio de Intercambio, según dichos términos se definen más adelante, a fin de asignarles aquellos créditos en que sus propuestas resulten seleccionadas.
• Como miembros tomadores de los créditos (en adelante “Usuarios Acreditados”). Bajo esta categoría los Usuarios podrán solicitar, mediante el llenado de un formato (en lo sucesivo la “Solicitud de Crédito”) localizado en la Plataforma y, en caso de ser autorizada su Solicitud de Crédito, contratar el crédito.

Una vez registrados los Usuarios bajo cualquiera de las categorías anteriores, Afluenta les proporcionará una contraseña de identificación que les funcionará como firma electrónica (en lo sucesivo “Firma Electrónica”) en términos de lo establecido en el Código de Comercio, la cual será absolutamente personal, intransferible y confidencial, por lo que no podrá ser divulgada a, ni utilizada por terceros, siendo responsabilidad del Usuario titular que esto se cumpla. Los Usuarios deberán utilizar su Firma Electrónica en la suscripción de todos los actos jurídicos que lleven a cabo dentro de la Plataforma, surtiendo los mismos efectos y teniendo la misma validez que la firma autógrafa.

Los Usuarios podrán utilizar dicha Firma Electrónica o cambiarla por una nueva de su único conocimiento. Afluenta no tiene acceso a dicha Firma Electrónica, más que para los efectos probatorios que en su caso correspondan, y, ante el olvido, alteración o manipulación indebida de la misma, el Usuario deberá dirigirse a la sección de la página de inicio de la Plataforma que se denomina: “¿Olvidaste tu Contraseña?” y seguir los pasos indicados para su sustitución por una nueva Firma Electrónica.

Afluenta proporciona la Plataforma a través de la cual, conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios Acreditantes otorguen créditos a los Usuarios Acreditados. Afluenta no otorgará créditos por cuenta propia, sino que a través de una comisión mercantil sin representación, otorgará créditos por cuenta de los Usuarios Acreditantes a los Usuarios Acreditados.

6. SERVICIO DE SOLICITUD DE CRÉDITO

Si un Usuario decide colocar una Solicitud de Crédito, deberá completar los pasos indicados en el formato de Solicitud de Crédito.

Para que una Solicitud de Crédito sea aprobada, el Usuario Acreditado que pretenda solicitar el crédito debe someterse a un proceso de admisión crediticia y proporcionar tres tipos diferentes de información:

• Datos personales, tales como nombre completo, fecha de nacimiento y domicilio, en el caso de Usuarios personas físicas y, denominación o razón social, fecha de constitución y domicilio, en el caso de Usuarios personas morales.
• Datos respecto al monto de sus ingresos mensuales y el tipo de actividad con la cual los genera, a efecto de verificar su procedencia lícita.
• Información financiera que posibilite a Afluenta a trazar un perfil crediticio del Usuario acreditado o solicitante del crédito, que brinde información apropiada para permitir a los Usuarios Acreditantes evaluar la decisión de otorgar el crédito. Para tal efecto, en la Solicitud de Crédito, el Usuario solicitante del crédito autoriza a través de la entrega de la información a Afluenta para que ésta pueda realizar ante a las sociedades de información crediticia consultas sobre el historial crediticio del Usuario solicitante del crédito o solicitar su reporte de crédito, en términos de lo establecido por la Ley para Regular a las Sociedades de Información Crediticia.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones implica que el Usuario acreditado o solicitante del crédito otorga su consentimiento para que Afluenta comparta con los Usuarios Acreditantes, a través de la Plataforma, la información que se estime necesaria para que dichos Usuarios Acreditantes tengan los elementos necesarios para decidir si participarán o no en una Subasta a través de la modalidad Afluenta-Decido, así como, en su caso, determinar el contenido de su Oferta o, si la participación en la Subasta se hubiera dado bajo la modalidad Afluenta-Planifico. Afluenta también podrá proporcionar al Usuario Acreditante información sobre el perfil del Usuario solicitante (edad, ingresos, zona geográfica de residencia) y demás circunstancias o elementos relacionados con los puntos anteriores.

Sin perjuicio de lo señalado en el párrafo anterior, Afluenta no proporcionará a los Usuarios Acreditantes los datos personales del Usuario solicitante del crédito, ni los reportes del buró de crédito, con excepción de la información que de tal reporte se desprenda para el análisis de crédito que genere Afluenta.

• Monto, plazo del crédito y destino del dinero solicitado.
• Cualquier otra información que solicite Afluenta.

La Plataforma guiará al Usuario para que su Solicitud de Crédito se adapte a una relación de monto del crédito/cuota que refleje un comportamiento de responsabilidad financiera y una retribución competitiva, para que los Usuarios Acreditantes estén interesados y dispuestos a otorgarle el crédito solicitado.

Una vez concluido este proceso, la Solicitud de Crédito será evaluada por Afluenta de acuerdo a los parámetros establecidos en sus políticas internas de crédito vigentes. Si Afluenta admite la Solicitud de Crédito, se lo informará al Usuario solicitante del crédito y la Solicitud de Crédito será ofrecida en Subasta en la Plataforma, de forma que podrá ser consultada por los Usuarios Acreditantes para su valoración y eventual otorgamiento del crédito.

El Usuario que efectúe una Solicitud de Crédito podrá cancelar la Subasta en cualquier momento de su duración sin costo antes de la suscripción del contrato de crédito correspondiente. En caso de que la Solicitud de Crédito ofrecida sea asignada en la Subasta, el Usuario solicitante del crédito recibirá por correo electrónico la descripción de las condiciones que fueron asignadas dentro de la Subasta para que éste indique si acepta dichas condiciones. En caso de aceptar las condiciones antes mencionadas, el Usuario deberá suscribir el respectivo contrato de crédito.

7. SERVICIO DE OTORGAMIENTO DE CRÉDITOS

El Servicio de otorgamiento de créditos ofrecido por Afluenta se encuentra dirigido a aquellos Usuarios que deseen fungir como Usuarios Acreditantes de los Usuarios Acreditados que coloquen Solicitudes de Crédito. Los Usuarios interesados en convertirse en Usuarios Acreditantes, en primer lugar, deberán suscribir con Afluenta un contrato de comisión mercantil sin representación, a efecto de que Afluenta otorgue en nombre propio pero por cuenta del Usuario Acreditante, los créditos que este último le instruya, por medio de la suscripción de un contrato de crédito con el Usuario Acreditado de que se trate.

7.1 Subastas de Solicitudes de Crédito

Previamente a la suscripción de un contrato de crédito con un Usuario Acreditado, el Usuario Acreditante debe participar en el procedimiento que, de tiempo en tiempo, se realiza a través de la Plataforma, (en lo sucesivo “Subasta”) para la adjudicación del contrato de crédito de que se trate que se suscribirá con los Usuarios que así lo soliciten y, si resulta que la Solicitud de Crédito de que se trate le es asignada a cierto Usuario Acreditante por haber colocado una oferta satisfactoria, entonces el Usuario Acreditado y Afluenta, en nombre propio pero por cuenta del Usuario Acreditante, procederán a la suscripción del correspondiente contrato de crédito.

Las Solicitudes de Crédito admitidas por Afluenta para ser ofrecidas entre los distintos Usuarios Acreditantes serán puestas en Subasta durante un plazo máximo de 14 (catorce) días naturales o hasta que se hubieren presentado suficientes Ofertas para cubrir la totalidad del monto del crédito solicitado, lo que ocurra primero. La asignación de la Solicitud de Crédito ofrecida se hará a los Usuarios Acreditantes que hubieren ofrecido las mejores condiciones para el otorgamiento del crédito, incluyendo sin limitación que los recursos correspondientes estén disponibles, al momento del cierre de la Subasta.

Para que un Usuario Acreditante pueda participar como oferente en una Subasta, debe haber hecho una provisión de fondos y tener recursos suficientes dentro de la Plataforma, en términos del contrato de comisión mercantil sin representación que en su momento se suscriba, para ser retenidos de forma inmediata durante la Subasta en la que estuviere participando y dichos recursos se destinarán al otorgamiento del crédito, en cuanto se declare que su puja en la Subasta resultó satisfactoria, si fuera el caso.

En cuanto un Usuario Acreditante ingrese una puja u oferta en una de las Subastas, dicha oferta se entenderá vigente por lo menos por todo el tiempo que dure el procedimiento de Subasta, sin poder ser retirada o revocada, y Afluenta podrá proceder a suscribir el contrato de crédito correspondiente a nombre propio, pero por cuenta de dicho Usuario Acreditante, conforme al contrato de comisión mercantil sin representación que se hubiere celebrado, siempre que se le sea asignada la Solicitud de Crédito ofrecida en Subasta al Usuario Acreditante en comento. Para efectos de la disposición del monto del crédito, destino, plazo, pagos mensuales y demás disposiciones inherentes, se estará a lo previsto por el propio contrato de crédito, de conformidad con la oferta que hubiere colocado el Usuario Acreditante de que se trate.

Afluenta podrá establecer límites de financiamiento a ser recibido por un Usuario Acreditado y límites de financiamiento a ser otorgado por un Usuario Acreditante.

7.2. Participación en las Subastas bajo las modalidades Afluenta-Decido y Afluenta-Planifico

Para participar en cada una de las Subastas, los Usuarios Acreditantes deberán presentar a través de la Plataforma una instrucción en la que expresen su voluntad de constituirse como acreditantes del crédito en cuestión, señalando, entre otros, el monto con el que estén dispuestos a participar y la tasa anualizada requerida por tales fondos (en lo sucesivo la “Oferta”).

Cada Usuario Acreditante decidirá, con base en la información vinculada con las Solicitudes de Crédito que estará disponible en la Plataforma, si participarán o no en una Subasta, así como bajo cuál de las dos modalidades que Afluenta pone a su disposición va a participar en ella. Estas modalidades son las denominadas Afluenta-Decido y Afluenta-Planifico.

Mediante la modalidad Afluenta-Decido, bajo su entera responsabilidad, es el propio Usuario Acreditante quien escoge la subasta y Afluenta, en ejercicio de la comisión mercantil sin representación otorgada por el Usuario Acreditante, es quien presenta la Oferta, así como su contenido.

Mediante la modalidad Afluenta-Planifico, bajo su entera responsabilidad, es el propio Usuario Acreditante quien escoge las características generales de los créditos y Afluenta, en ejercicio de la comisión mercantil sin representación otorgada por el Usuario Acreditante, es quien presenta la Oferta en nombre del Usuario Acreditante, en el entendido de que el contenido de la Oferta deberá cumplir estrictamente con los parámetros establecidos por el Usuario Acreditante a través de la Plataforma para la presentación de Ofertas, señalando de manera enunciativa, las condiciones económicas de los créditos en que desea participar, tales como el monto máximo, tasa, plazo, destino, y el perfil del Usuario Acreditado, considerando su edad, ingresos, zona geográfica de residencia, entre otras.

Con estricto apego a dichos parámetros establecidos por el Usuario Acreditante, siempre y cuando, con antelación a la Subasta, hubiere provisionado fondos suficientes para ser destinados al otorgamiento del crédito, Afluenta podrá presentar Ofertas por cuenta de ese Usuario Acreditante.

Lo anterior no obliga a Afluenta a presentar Ofertas, aun cuando existan Subastas que coincidan con tales parámetros. Asimismo, en ningún caso, Afluenta será responsable del contenido de las Ofertas que presente por cuenta del Usuario Acreditante, siempre que cumpla cabalmente con dichos parámetros.

Cabe destacar que cada Oferta presentada conforme a lo anterior, independientemente de la modalidad, se entiende otorgada por todo el tiempo que dure el procedimiento de la Subasta, por lo que, la oferta consignada en dicho documento se mantendrá firme durante tal periodo de tiempo, sin derecho a retirarla por ningún motivo.

8. SERVICIO DE AUTOEVALUACIÓN CREDITICIA AFLUENTA VALORA

El Servicio de autoevaluación crediticia Afluenta Valora es un producto que tiene la finalidad de ofrecer información crediticia personal al Usuario, obtenida de fuentes de información tanto privadas como de acceso público, con el único propósito de ofrecer una orientación no vinculante acerca de las posibilidades del Usuario de obtener un crédito. De ninguna forma podrá entenderse que esto genera un juicio de valor sobre el Usuario o sobre su comportamiento financiero, ni crea una obligación a cargo de Afluenta para admitir una Solicitud de Crédito. Afluenta tampoco es responsable por las acciones del Usuario surgidas de la información del Servicio de autoevaluación crediticia Afluenta Valora, ni por las acciones de las entidades financieras que reciban una solicitud para el otorgamiento de un crédito por parte del Usuario, presentándole la información consultada a través de este Servicio.

Este Servicio ha sido desarrollado para ser utilizado sólo por el Usuario titular de la información en cuestión en relación con los demás Servicios disponibles en la Plataforma, es decir, no ha sido creado para brindar información a terceros que pueda ser utilizada como una fuente de información para otorgar créditos. Todo uso diferente al mencionado en estos Términos y Condiciones se considerará un incumplimiento a los mismos.

9. SERVICIO DE INTERCAMBIO

Para favorecer la liquidez de los créditos otorgados por medio de la Plataforma, Afluenta ha desarrollado un Servicio para que los Usuarios Acreditantes puedan obtener anticipadamente, a través de Afluenta, el retorno de los fondos correspondiente a los pagos aún no exigibles de los créditos otorgados, mediante el denominado Servicio de Intercambio, bajo las modalidades siguientes: (i) Intercambio Tradicional e Intercambio Inmediato, o (ii) Intercambio Directo. Este Servicio de Intercambio será para los Usuarios Acreditantes que tengan una antigüedad de al menos 180 (ciento ochenta) días naturales desde el primer ingreso de fondos a la Plataforma para poder acceder a este servicio. El Servicio operará de manera permanente y Afluenta podrá determinar una frecuencia diferente, comunicándolo oportunamente en la Plataforma.

El Servicio de Intercambio opera mediante la subasta (en lo sucesivo la "Subasta de Intercambio"), entre otros Usuarios Acreditantes, para la adquisición de portafolios conformados con los derechos de cobro correspondientes a aquellos pagos aún no exigibles de los créditos otorgados por el Usuario Acreditante que utiliza este Servicio (en lo sucesivo los "Portafolios"). Una vez que un Portafolio es asignado a alguno de los Usuarios Acreditantes que hubiere participado en la Subasta de Intercambio, la adquisición de aquel se formaliza mediante un contrato de cesión de derechos de cobro.

9.1 Intercambio Tradicional e Intercambio Inmediato

9.1.1 Integración de los Portafolios

Elegida la modalidad de este Servicio bajo la cual el Usuario Acreditante subastará su Portafolio, debe seleccionar los derechos de cobro que formarán parte del mismo e incluirlos en la Solicitud de Subasta de Intercambio respectiva. A efecto de que ciertos derechos de cobro puedan formar parte de los Portafolios deben cumplir, al menos, con las características siguientes:

• Debe provenir de al menos entre 1(uno) y 3 (tres) créditos vigentes como mínimo al momento en que se pretenda utilizar el Servicio de Intercambio.
• Deben corresponder a créditos en los que se hubieren hecho exigibles al menos 4 (cuatro) pagos mensuales y todos hubieren sido cumplidos.
• Deben proceder de créditos cuyo último pago mensual exigible no tenga un atraso mayor a 7 (siete) días naturales en su cumplimiento.
• No deben formar parte de ningún otro Portafolio.

El Usuario Acreditante que pretenda utilizar el Servicio de Intercambio podrá formar tantos Portafolios como derechos de cobro disponga que cumplan dichos requisitos.

Una vez elegidos los derechos de cobro que formarán parte del Portafolio y que ofrecerá en la Subasta de Intercambio, el Usuario Acreditante de este Servicio deberá realizar la fijación del monto del valor inicial, el cual en ningún caso implicará otorgar rendimientos menores a una tasa del 4.50% (cuatro punto cinco por ciento).

Concluido el procedimiento antes descrito, el Usuario Acreditante del Servicio de Intercambio deberá enviar a Afluenta su Solicitud de Subasta de Intercambio, donde el Portafolio será analizado por Afluenta y, si cumple con los requisitos enlistados arriba, será ofertado en la Plataforma entre los distintos Usuarios Acreditantes. Una vez que Afluenta publique en Subasta de Intercambio el Portafolio ofrecido por el Usuario Acreditante, otros Usuarios Acreditantes podrán realizar pujas para así obtener los derechos de cobro de dicho Portafolio.

9.1.2 Definición de las modalidades Intercambio Tradicional e Intercambio Indirecto

Intercambio Tradicional: Bajo esta modalidad, la Subasta de Intercambio tendrá una duración máxima de 7 (siete) días naturales y la asignación del Usuario Acreditante que obtenga el Portafolio ofrecido se realizará por el método directo, resultando ganador aquel Usuario Acreditante que hubiere ofrecido el mayor monto para adquirir el Portafolio al momento del cierre de la Subasta de Intercambio.

Intercambio Inmediato: Bajo esta modalidad, la Subasta de Intercambio tendrá una duración máxima de 7 (siete) días naturales y el Usuario Acreditante que obtenga el Portafolio será el que realice la primera puja. En ese momento, la Subasta de Intercambio se dará por concluida.

9.1.3 De la Subasta de Intercambio

Para que un Usuario Acreditante pueda participar como oferente para adquirir Portafolios en una Subasta de Intercambio, debe haber hecho una provisión de fondos y tener recursos suficientes dentro de la Plataforma, en términos del contrato de comisión mercantil sin representación que se suscriba, con anterioridad a la realización de la puja en la Subasta de Intercambio, para cubrir, al menos, el equivalente al 5% (cinco por ciento) del valor inicial asignado al Portafolio en cuestión y conservarlos disponibles en dicha cuenta bancaria hasta la conclusión del plazo para realizar pujas en la Subasta de Intercambio. En caso de que un Usuario Acreditante que hubiere participado en una Subasta de Intercambio incumpla con dichos requisitos, la puja hecha en la misma no será considerada para asignarle el Portafolio ofrecido y, en su caso, la provisión de fondos que se hubiere realizado quedará sin efectos y será liberada de inmediato.

En caso de que se asigne el Portafolio ofrecido en Subasta de Intercambio a algún Usuario Acreditante, este último se encontrará obligado de manera irrevocable a suscribir el respectivo contrato de cesión de derechos de cobro para adquirir el Portafolio, mediante el uso de su Firma Electrónica. Para efectos de la adquisición del Portafolio, el pago de su valor y demás disposiciones inherentes, se estará a lo previsto por el propio contrato de cesión de derechos de cobro.

En el supuesto de que el Usuario Acreditante al que se hubiere asignado el Portafolio por cualquier motivo no efectúe el pago de su valor, el Portafolio será ofrecido nuevamente, de manera alternativa, entre cada una de los Usuarios Acreditantes que hubieren hecho las 3 (tres) mejores pujas siguientes, durante los 3 (tres) días hábiles siguientes al incumplimiento de dicho Usuario Acreditante, para que puedan optar por obtener el Portafolio. Si alguno de los Usuarios Acreditantes elige adquirir el Portafolio así ofrecido, dentro del plazo que para tal efecto le indique Afluenta, le serán aplicables las disposiciones anteriores relativas a la asignación y adquisición del Portafolio. Si ninguno de estos Usuarios Acreditantes opta por adquirir el Portafolio, la Subasta de Intercambio se considerará disuelta, conservando el Usuario Acreditante que los haya ofrecido, los derechos de cobro que lo conformaban. El Usuario Acreditante que no pague en el valor restante del Portafolio objeto de la Subasta en el plazo que se le requiera a través de la Plataforma estará obligado a pagar una pena convencional equivalente al 5% (cinco por ciento) del valor del inicial asignado al Portafolio, cuya cantidad será compensada con la provisión de fondos hecha para la Subasta de Intercambio en cuestión.

El Usuario Acreditante que ofrezca un Portafolio mediante el Servicio de Intercambio podrá cancelar la Subasta de Intercambio en cualquier momento de su duración, siempre que otros Usuarios Acreditantes no hubieren realizado ofertas para adquirirlo. En caso de que el Portafolio ofrecido sea asignado en la Subasta de Intercambio, el Usuario Acreditante que ofrezca el Portafolio estará obligado de manera irrevocable a suscribir el respectivo contrato de cesión de derechos de cobro.

El monto a percibir por el Usuario Acreditante que ofrezca el Portafolio será el valor neto pagado por el Usuario Acreditante que adquiera el Portafolio, menos los gastos, comisiones e impuestos que resulten aplicables de conformidad con estos Términos y Condiciones, los contratos que se suscriban con Afluenta y/o la normatividad aplicable. El monto a pagar por el Usuario Acreditante para adquirir los Portafolio será su valor neto más los gastos, impuestos y comisiones aplicables.

9.2. Modalidad de Intercambio Directo

Bajo esta modalidad el Usuario Acreditante podrá subastar sus participaciones de créditos de manera individual (en adelante "Participaciones de Créditos Individuales") y de forma directa, a otros Usuarios Acreditantes, sin necesidad de generar un Portafolio que las agrupe. Para ello los Usuarios Acreditantes que deseen subastar sus Participaciones de Créditos Individuales deberán haber optado por adquirir Participaciones de Créditos Individuales en forma directa en la modalidad Afluenta Planifico.

Para llevar a cabo la Modalidad de Intercambio Directo deberá seguirse el siguiente procedimiento:

9.2.1 Seleccionar de manera individual las Participaciones de Créditos Individuales que deseen intercambiar con las siguientes características: (a) que el Usuario Acreditado de que se trate haya cumplido con al menos 4 (cuatro) pagos o mensualidades, (b) que al menos resten 3 (tres) pagos por vencer y (c) que no tengan un atraso mayor a 7 días en el pago de su último vencimiento.

9.2.2 Aceptar las condiciones de intercambio directo de las Participaciones de Créditos Individuales (en adelante "Subasta de Participación de Créditos Individuales" o "Subasta Directa") junto con la fijación del valor que, para los casos de la Modalidad de Intercambio Directo, dicho valor corresponderá al capital remanente de las Participaciones de Créditos Individuales, el cual se calculará a través de las Herramientas que Afluenta disponga para asistir al Usuario Acreditante de que se trate. Estas Herramientas podrán ser cambiadas por Afluenta en cualquier momento por otras o eventualmente eliminarlas, lo cual se notificará a los Usuarios conforme a lo establecido en estos Términos y Condiciones.

9.2.3 Enviar a Afluenta el pedido de publicación de las Participaciones de Créditos Individuales para subasta directa (en adelante "Pedido de Subasta Directa de Créditos de Préstamos Individuales" o "Pedido de Subasta Directa") donde las Participaciones de Créditos será analizado y eventualmente ofertado por Afluenta, por el valor aceptado por el Usuario Acreditante elegible para ser presentada a otros Usuarios Acreditantes.

9.2.4 El Usuario Acreditante participante obtendrá las Participaciones de Créditos Individuales del Usuario Acreditante participante, siempre y cuando se establezcan las coincidencias de criterios entre las Participaciones de Créditos Individuales y la selección manifestada por los Usuarios Acreditantes participantes en la modalidad de inversión Afluenta-Planifico. Así cada vez que exista coincidencias el sistema ofrecerá las Participaciones de Créditos Individuales al Usuario Acreditante participante, y a cambio, el Usuario Acreditante elegible recibirá el capital transaccionado en su cuenta. Una vez vendidas las participaciones, el Usuario Acreditante que hubiere subastado dichas participaciones, podrá proceder, en caso que así lo desease, con la extracción del dinero de su cuenta.

Una vez que Afluenta publique la Subasta de las Participaciones de Créditos Individuales, los Usuarios Acreditantes participantes que hayan indicado su voluntad de participar en la modalidad de Subasta Directa, podrán realizar ofertas para así obtener Participaciones de los Créditos Individuales puestos a Subasta.

10. PROGRAMA DE REFERIDOS AFLUENTA PREMIA PARA INVERSIONISTAS

El programa de Usuarios referidos (en adelante “Afluenta Premia”) consiste en un sistema de recompensas a Usuarios Acreditantes por dar referencias a otras personas (en lo sucesivo los “Referidos”) de los Servicios prestados por Afluenta, para que esos Referidos se conviertan en Usuarios Acreditantes, a quienes de igual forma se les otorgan recompensas.

10.1. PROCESO DEL PROGRAMA AFLUENTA PREMIA

Para que los Usuarios Acreditantes participen en el programa Afluenta Premia, no es necesario que cuenten con antigüedad alguna como Usuarios registrados dentro de la Plataforma.

Afluenta enviará un correo electrónico invitando a cada uno de los Usuarios Acreditantes a participar en el programa Afluenta Premia, quienes también podrán acceder a él a través de la sección Afluenta Premia. El Usuario Acreditante podrá recomendar a sus contactos desde su Cuenta, indicando una dirección de correo electrónico que permita su localización y autorizará a Afluenta para que envíe, en su nombre, correos electrónicos invitando a los Referidos para que participen en el programa Afluenta Premia y se registren como Usuarios Acreditantes.

En todo momento, los Usuarios Acreditantes podrán monitorear el estado de la invitación enviada a sus Referidos y, si quisieran dejar de participar y/o dejar de recibir comunicaciones relacionadas con este programa, podrán manifestarlo expresamente mediante la baja de la suscripción en las mismas comunicaciones. Igualmente, para los Referidos que no estuvieren interesados y/o quisieren dejar de recibir comunicaciones respecto al programa Afluenta Premia, Afluenta se compromete a dejar de enviarles dichas comunicaciones, sujetándose al procedimiento previsto en los correos electrónicos de invitación.

El Servicio Afluenta Premia no considera como Referidos válidos a: (i) Usuarios Acreditantes actuales de Afluenta; (ii) personas que hubieren comenzado su trámite de registro como Usuarios previamente al envío de la invitación; (iii) personas que no cumplan con los requisitos para registrarse como Usuarios; (iv) Usuarios Acreditados con créditos otorgados a través de la Plataforma vigentes, y (v) directivos, funcionarios y empleados de Afluenta, así como sus familiares directos.

Una vez que los Referidos se convierten en Usuarios Acreditantes, deben destinar en la Plataforma el monto mínimo señalado en la Plataforma para otorgarlo en crédito y participar al menos una vez en las Subastas de Solicitudes de Crédito; cumplido lo anterior, el Usuario Acreditante que hubiere hecho la referencia será recompensado con el monto que también se señale de tiempo en tiempo en la Plataforma. El pago de la recompensa al Usuario Acreditante estará disponible en la Plataforma junto con los recursos que el propio Usuario Acreditante hubiere ingresado para ser destinados al otorgamiento de créditos, dentro de un plazo de 10 (diez) días naturales contados a partir del último día del mes en el cual el Referido se le hubiere asignado su primer crédito.

La referida recompensa sólo será recibida por aquel Usuario Acreditante cuyos Referidos se conviertan también en Usuarios Acreditantes y cumplan con los requisitos señalados en el párrafo anterior, por lo que aquellos Referidos que se registren como Usuarios Acreditados, no están incluidos dentro del programa Afluenta Premia.

La recompensa para aquellos Referidos que lleguen a registrarse como Usuarios Acreditantes será la bonificación, por única ocasión, de los costos generados por la apertura de la Cuenta en México. En caso que un Referido haya sido recomendado por dos o más Usuarios Acreditantes, la recompensa se le otorgará al Usuario Acreditante que lo hubiere recomendado en primer lugar. La utilización del programa Afluenta Premia no genera gastos adicionales de ningún tipo ni para el Usuario Acreditante ni para el Referido.

Afluenta identificará a los Referidos a partir del seguimiento que éstos hagan del hipervínculo dispuesto en el correo electrónico de invitación para efectuar el registro como Usuarios, único método para verificar el registro de los Referidos y otorgar los beneficios arriba mencionados.

10.2. PROMOCIÓN ANIVERSARIO AFLUENTA PREMIA (RECOMPENSA A USUARIOS ACREDITANTES)

Desde el 1 de agosto de 2018 y hasta el 30 de septiembre de 2018, el programa Afluenta Premia, otorgará recompensas variables a Usuarios Acreditantes que informen sobre los servicios de Afluenta a sus Referidos, que dependerán del volumen de Referidos que se registren en el sistema como Usuarios Acreditantes, de manera mensual.

El monto de la recompensa a la que tendrá derecho el Usuario Acreditante correspondiente, por cada Referido convertido en Usuario Acreditante, será calculado conforme al número de Referidos que se hubieren convertido en Usuarios Acreditantes en el mes que corresponda según lo siguiente:

• De uno y hasta cinco Referidos (inclusive) en un mismo mes, da derecho a una recompensa una suma unitaria de MXN$500.00 (quinientos pesos 00/100 M.N.) por cada inversionista referido adherido.
• De seis y hasta nueve Referidos (inclusive) en un mismo mes, da derecho a una recompensa será por una suma unitaria de MXN$750.00 (setecientos cincuenta pesos 00/100 M.N.) por cada inversionista referido adherido.
• A partir de diez Referidos en adelante, da derecho a una recompensa será por una suma unitaria de MXN$1000 (mil pesos 00/100 M.N.) por cada inversionista referido adherido.

El pago de la recompensa al Usuario Acreditante antes mencionada, estará disponible en la Plataforma junto con los recursos que el propio Usuario Acreditante hubiere ingresado para ser destinados al otorgamiento de créditos, dentro de un plazo de 10 (diez) días naturales contados a partir del último día del mes en el cual al Referido se le hubiere asignado su primer ingreso de fondos.

La validez, así como las palabras utilizadas con mayúscula inicial en estos términos y condiciones, serán aplicables conforme a los Términos y Condiciones de uso de la Plataforma de Afluenta. Asimismo resultan aplicables los puntos 10. y 10.1. de los Términos y Condiciones de “Afluenta Premia”, que no resulten contradictorios con lo expresado en el presente punto. La presente promoción sólo será válida dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

11. PROGRAMA DE REFERIDOS DE AFLUENTA PREMIA PARA SOLICITANTES

El programa de referidos para Usuarios Acreditados (en adelante “Afluenta PREMIA Solicitantes” o el “Programa”) consiste en un sistema de recompensas a Usuarios Acreditados que hubieran obtenido un crédito a través de la plataforma (en adelante, “Solicitante Recomendador”) por referir a sus contactos (en adelante “Prospectos” o “Referidos”) para que se conviertan en Usuarios solicitantes.

11.1. PROCESO DEL PROGRAMA AFLUENTA PREMIA SOLICITANTES

Todos los Solicitantes Recomendadores que deseen participar en el Programa deben haber obtenido un crédito a través de la plataforma Afluenta y dicho crédito se debe encontrar al día, es decir, sin incumplimiento en los pagos. El derecho de recibir la recompensa prevista nacerá en cabeza del Solicitante Recomendador una vez que los Prospectos se convierten en Solicitantes, obtengan un crédito a través de la plataforma, y hubieran realizado el pago de la primera cuota de dicho préstamo, el Solicitante Recomendador será premiado con $1.000 (mil pesos mexicanos). Se aclara que Afluenta podrá modificar el monto del premio en caso de que realice promociones de vigencia temporal. No tendrán derecho a recompensa alguna los Solicitantes cuyos referidos no obtengan un crédito a través de la plataforma, aun cuando dichos referidos se hubieran registrado en la misma. Tampoco tendrán derecho a recompensa los Solicitantes que refieran a personas que se registren como Inversionistas en la plataforma. No tendrán derecho a recibir recompensa los Solicitante Recomendadores que al momento que el Soliciante Referido pague la primera cuota de su préstamo, hubieran cancelado la totalidad de su propio crédito o que se encontraran atrasados con sus obligaciones de pago del mismo.

No es necesario tener antigüedad alguna para participar y la participación en el Programa se inicia con el envío de la primera invitación a sus Referidos. Afluenta en su Políticas de Privacidad adhiere a las buenas prácticas en el uso de los nombres y/o información de las personas por lo que toda conducta inapropiada por los Solicitantes Recomendadores detectada por Afluenta contraria a las referidas políticas y buenas prácticas comerciales serán pasibles de sanción, incluyendo la desvinculación del programa y/o la cancelación de las referencias e invitaciones surgidas en virtud de dicho actuar. En particular, se considerará como una conducta contraria a las buenas prácticas en el uso de nombres y/o información de las personas, el envío masivo de correo electrónico (spam) y/o cualquier práctica similar. El pago del premio al Solicitante Recomendador que refiere contactos será abonado mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria del Solicitante Recomendador que hubiera sido informada a Afluenta por este último, a mes vencido por el total acumulado de dicho mes, dentro de los primeros 10 (diez) días hábiles del mes siguiente.

En caso de que un Prospecto sea una misma persona sea referida por 2 o más Solicitantes Recomendadores, el premio se le otorgará a quien lo haya referido primero. La utilización del Programa “Afluenta PREMIA Solicitantes” no genera gastos adicionales de ningún tipo ni para el Solicitante Recomendador ni para el Referido.

Afluenta identificará a los Referidos registrados a partir del seguimiento del hipervínculo de la invitación, método único para la verificación de la registración referida y el otorgamiento de los beneficios arriba mencionados.

11.2. MECÁNICA DEL PROGRAMA

Afluenta enviará un email a cada uno de los Solicitantes Recomendadores para participar del Programa, así como también podrán acceder a él a través de la sección Afluenta PREMIA Solicitantes. Una vez aceptados los Términos y Condiciones (“He leído y acepto Términos y Condiciones”) el Solicitante Recomendador podrá entonces comenzar a referir a sus contactos desde su propia cuenta, indicando una dirección de email que permita su localización y autorizará a Afluenta para que envíe en su nombre emails invitación a los Referidos para que participen del Programa y se registren como nuevos Solicitantes. En todo momento podrán los Solicitantes Recomendadores seguir el estado de invitación y registración de sus contactos. Y si quisieran dejar de participar y/o dejar de recibir comunicaciones, podrán manifestarlo expresamente mediante la baja de la suscripción en las mismas comunicaciones. De la misma forma, aquellos que fueran referidos, si no estuvieran interesados y/o si pidieran dejar de recibir comunicaciones respecto al Programa, Afluenta se compromete a gestionar la baja de las listas de envíos de comunicación.

Este Programa no considera Referidos válidos a:

• Inversionistas actuales de Afluenta.
• Contactos referidos que hubieran comenzado su trámite de registración previamente a ser referidos.
• Personas que no cumplan con las políticas de registración.
• Solicitantes con crédito otorgado con anterioridad a la referencia por parte del Solicitante Recomendador (incluyendo a Solicitantes con créditos al día, atrasados o cancelados en su totalidad).
• Directores y empleados de Afluenta y sus familiares directos.

12. GASTOS Y COMISIONES GENERADOS POR LOS SERVICIOS

Para consultar los montos y periodicidad con que se generan los gastos y/o comisiones asociados con la apertura de una Cuenta como Usuario Acreditante o Usuario Acreditado, así como, según corresponda, las mensualidades a pagar para su mantenimiento, el otorgamiento de créditos a través de la Plataforma, cargos por intereses moratorios, gestión de cobro de pagos en mora, gastos administrativos y cesión de Portafolio a través del Servicio de Intercambio, entre otros, por favor acceda al siguiente enlace de Gastos y Comisiones por los Servicios. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones los Usuarios están de acuerdo con las Comisiones por los Servicios establecidos en el Enlace.

13. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS Y PROHIBICIONES

Al manifestar su aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario se obliga a abstenerse en todo momento de interferir o intentar interferir en el normal desarrollo de la operación y funcionamiento de la Plataforma, por cualquier medio, incluyendo sin limitación alguna, el envío de virus informáticos en cualquier formato, el desarrollo de actividades de spamming, phishing, hacking o cracking, o cualquier otro cuyo efecto sea interferir, intentar interferir, dañar o afectar la Plataforma o a los Usuarios que lo utilicen y terceros que accedan al mismo.

Asimismo, el Usuario se compromete a notificar a Afluenta de forma inmediata y por un medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta o el ingreso por terceros no autorizados a la misma. No se omite señalar que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta, bajo cualquier título.

El Usuario también queda obligado a actualizar sus datos personales cuando Afluenta así se lo requiera. A petición de Afluenta y para poder continuar disfrutando el Servicio de Solicitudes de Crédito, los Usuarios Acreditados otorgarán su autorización a Afluenta para que lleve a cabo investigaciones sobre su comportamiento crediticio en las sociedades de información crediticia que estime convenientes y por otros medios, para actualizar la información respectiva.

Los Usuarios tienen prohibido interferir en las Subastas de Solicitudes de Crédito entre distintos Usuarios, así como dar a conocer sus datos personales o los de otros Usuarios a través de la Plataforma o por cualquier otro medio, aceptar datos personales proporcionados por otros Usuarios a través de la Plataforma y/o algún otro medio, publicar o anunciar la venta de cualquier clase de bienes en la Plataforma, e insultar o agredir a otros Usuarios.

14. SANCIONES

Sin menoscabo de los adeudos o indemnizaciones descritos en el numeral 18, si el Usuario viola o de cualquier forma incumple a cualquiera de estos Términos y Condiciones o a cualquier otro acuerdo existente entre el Usuario y Afluenta, esta última podrá, de forma inmediata y sin previo aviso al Usuario, dar de baja la Cuenta de dicho Usuario, eliminar su perfil de la Plataforma y cualquier contenido o información que haya publicado en el mismo, así como suspender o inhabilitar permanente el acceso del Usuario a la Plataforma, quedando a criterio exclusivo de Afluenta la sanción a aplicar.

15. FACTORES DE RIESGO

Si bien Afluenta pone en contacto a través de la Plataforma a los Usuarios Acreditados con los Usuarios Acreditantes y otorga los créditos por cuenta de estos últimos, de conformidad con los términos que los Usuarios Acreditados y los Usuarios Acreditantes acuerden durante el proceso de Subasta de las Solicitudes de Crédito, Afluenta no asume ningún tipo de responsabilidad en relación con los riesgos asociados a los créditos o cesiones que ayude a canalizar, ni por los eventuales incumplimientos o controversias que puedan suscitarse entre los Usuarios Acreditantes y los Usuarios Acreditados. Asimismo, Afluenta tampoco asume ningún tipo de responsabilidad en relación con la disponibilidad de la Plataforma, conforme a lo señalado en la cláusula 19 de los presentes Términos y Condiciones.

En tal virtud, los Usuarios que decidan efectuar una Solicitud de Crédito, así como los Usuarios que decidan participar en las Subastas de Solicitudes de Crédito, lo hacen bajo su propia responsabilidad y riesgo, sin que ello implique que Afluenta garantice la celebración de los respectivos Contratos de Crédito, ni el desembolso del monto otorgado o su cumplimiento en general. Los Usuarios Acreditantes, en forma libre y espontánea, de acuerdo a su propio análisis y la confianza que le represente un Usuario Acreditado, son quienes deciden o no otorgar el crédito en cuestión y, en tal sentido, instruir a Afluenta la celebración del respectivo Contrato de Crédito. Los Usuarios Acreditantes también decidirán participar en los contratos de crédito bajo su propia responsabilidad y riesgo, sin que Afluenta sea responsable u otorgue alguna garantía por el monto de los créditos que decidan otorgar a los Usuarios Acreditados.

Los Servicios y el contenido de la Plataforma se suministran tal y como se encuentran, por lo que Afluenta no concede garantía alguna sobre la exactitud, idoneidad o integridad de la información suministrada por los Usuarios, los Servicios o el contenido de la Plataforma, o sobre si los mismos se adecuan a los fines específicos para los cuales los Usuarios los pretendan utilizar. Ningún aviso o recomendación brindada al Usuario por Afluenta, sus filiales, sociedad controladora o sus respectivos directivos, significará garantía alguna.

El Usuario Acreditante que adquiera un Portafolio, en los términos anteriormente señalados y conforme a lo establecido en el contrato de cesión de derechos de cobro, lo hará bajo su propia responsabilidad y el Usuario Acreditante que realizó la cesión no quedará obligado a responder por el pago de los derechos de crédito transmitidos.

16. TITULARIDAD DE LAS MARCAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Afluenta y Crédito Humano, los logotipos, diseños, cabeceras, íconos, código de la Plataforma (HTML, CSS, Java scripts entre otros), las ilustraciones y los nombres de los Servicios proporcionados por Afluenta, son marcas y/o propiedad industrial de Afluenta, al igual que todo el software utilizado en este Sitio y todo el contenido incorporado en él, incluyendo sin limitación el diseño, los textos y elementos gráficos constitutivos, así como la selección y diseño del contenido difundido a través de éste, su presentación y montaje, son de titularidad exclusiva de Afluenta, quien igualmente ostenta los derechos para su explotación. En este sentido, dicho software utilizado en la Plataforma y el contenido incorporado en él, constituyen obras protegidas por la normatividad mexicana aplicable en materia de propiedad industrial, resultándoles de igual forma aplicables los tratados internacionales de los que México sea parte.

Afluenta no concede licencia o autorización de uso alguna sobre los derechos de propiedad industrial e intelectual de los que es titular o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Plataforma, salvo que exista acuerdo expreso en tal sentido. En particular, se les recuerda a los Usuarios que está estrictamente prohibido realizar cualquier reproducción, distribución, comunicación, publicación, edición, enajenación o puesta a disposición del contenido de este Sitio que exceda la mera consulta privada.

Asimismo, queda prohibida la reproducción, distribución, edición, puesta a disposición, comunicación pública y utilización de cualquiera de los contenidos de este Sitio, sin previa y expresa autorización por escrito de Afluenta, incluyendo, en particular, su reproducción y/o puesta a disposición a través de resúmenes, reseñas o artículos publicados en revistas de prensa con fines comerciales o directa o indirectamente lucrativos.

17. SUMINISTRO DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO

Afluenta autoriza el acceso a su Plataforma, lo cual no implica obligación alguna a su cargo de suministrar ningún tipo de equipamiento informático o software para navegar por la Plataforma, visualizar su contenido o usar los Servicios, debiendo cada Usuario buscar la forma de proveerse a sí mismo el equipamiento informático y software necesarios para tales efectos.

18. AUTORIZACIÓN PARA EL USO DE LA INFORMACIÓN

Al registrarse como Usuario y utilizar los Servicios proporcionados a través de la Plataforma, cada Usuario concede a Afluenta una autorización a título gratuito, irrevocable y sin limitación territorial para utilizar, copiar, licenciar, publicar, reproducir, transmitir, modificar o de cualquier otra forma usar por todos los medios conocidos o que se desarrollen en el futuro, incluyendo el uso promocional o con fines publicitarios, aquella información contenida en las comunicaciones intercambiadas entre Afluenta y los Usuarios, así como en cualquier información proporcionada por estos últimos (la “Autorización”), atendiendo en todo momento a las Políticas de Privacidad de Afluenta.

La Autorización otorgada por el Usuario incluye el derecho para explotar los derechos de propiedad intelectual de tales comunicaciones y su contenido, incluyendo marcas registradas en cualquier jurisdicción. En tal virtud, el Usuario renuncia a todo derecho que le pudiera corresponder para inspeccionar o aprobar cualquier uso por parte de Afluenta de la información contenida en las comunicaciones mencionadas, así como a cualquier retribución por tal uso. El Usuario renuncia también a formular cualquier reclamo contra Afluenta por supuestas violaciones de cualquier derecho relativo a los mismos.

19. INDEMNIZACIONES

Cada Usuario se obliga a indemnizar a Afluenta por los daños y perjuicios que le llegue a ocasionar y a mantenerla en paz y a salvo, así como a sus subsidiarias, filiales y a cada uno de sus directores, funcionarios, agentes, contratistas, socios y empleados, de y contra cualquier responsabilidad, reclamo, demanda, procedimiento, sanción, daños, perjuicios, costos y gastos, incluyendo, en su caso, los honorarios de abogados, que surjan de o en conexión con la información proporcionada por el Usuario o su actividad en la Plataforma, de cualquier contenido de terceros que el Usuario publique o comparta a través de la Plataforma, de su uso de los Servicios, de su conducta en relación con los Servicios, la Plataforma u otros Usuarios de los Servicios o la Plataforma y, en general, de la violación de estos Términos y Condiciones o de cualquier ley aplicable.

Cada Usuario reconoce y acepta que la utilización de la Plataforma y los Servicios corre por su propia cuenta y riesgo, no siendo atribuible ninguna responsabilidad a Afluenta por tal motivo, incluyendo sin limitación, daños, perjuicios y gastos directos o indirectos, que surjan en relación con el uso de la Plataforma, su contenido o por la imposibilidad de su uso por los Usuarios, o en relación con cualquier falla en el rendimiento de la Plataforma, aun en el caso que Afluenta o sus directivos fuesen informados sobre la posibilidad de dichos daños, perjuicios o gastos.

20. DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS

El Usuario reconoce que, de vez en cuando, la Plataforma y los Servicios pueden dejar de estar disponibles temporalmente, a causa de mantenimiento a la Plataforma u otras razones. En tal sentido, Afluenta no asume ninguna responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, supresión, defecto, demora en la operación o transmisión, falla en la línea de comunicaciones, robo, destrucción de datos o acceso no autorizado a los mismos, o alteración de las comunicaciones del Usuario.

Afluenta tampoco asume responsabilidad alguna respecto de cualquier problema técnico o mal funcionamiento de cualquier red o líneas telefónicas del Usuario, sistemas informáticos en línea o fuera de línea, servidores, proveedores o equipamientos informáticos, ocasionados por problemas técnicos de tráfico en Internet y/o en la Plataforma o por virus informáticos, incluyendo descomposturas en la computadora o dispositivo mediante el cual el Usuario acceda a la Plataforma.

En tal sentido, bajo ninguna circunstancia Afluenta será responsable de cualquier pérdida o daño de la información del Usuario, resultante del uso de la Plataforma o los Servicios o por el acceso a cualquier contenido de terceros publicado en o a través de la Plataforma.

21. POLÍTICA DE COOKIES

Las cookies son archivos de texto que son almacenados en el navegador utilizado por el Usuario al visitar la Plataforma. Las cookies ayudan a Afluenta a brindarle al Usuario una mejor experiencia cuando navega en la Plataforma y le permiten mejorarlo. Afluenta usa cookies para analizar el flujo de información, personalizar los servicios prestados, el contenido y la publicidad, medir la efectividad promocional y promover la confianza y seguridad en la Plataforma, recordar las preferencias de los Usuarios y poner a su disposición los valores predeterminados de las funciones de la Plataforma por él configuradas, así como adaptar eventualmente las funcionalidades más relevantes para los Usuarios.

Cada Usuario puede aceptar o no el uso de cookies mediante la configuración para tal efecto en el navegador utilizado, sin embargo, es importante que los Usuarios tengan en cuenta que, si no aceptan el uso de cookies, algunas funciones de la Plataforma pueden no estar plenamente disponibles, en razón de que algunos de los Servicios ofrecidos por Afluenta están disponibles sólo mediante el uso de cookies. A continuación, se encuentran los enlaces que re-direccionan a los pasos a seguir para eliminar las cookies en los navegadores más populares:

• Chrome: Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Internet Explorer: Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-8
• Firefox: Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
• Safari: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

Cookies de terceros

Cookie	Empresa	Finalidad
Google Analytics	Google	Almacena información estadística sobre la interacción de los usuarios en el sitio web
Google Adwords	Google	Seguimiento de conversiones cuando usuario hace clic en un anuncio publicado por Google.
Youtube	Google	Almacena información estadística sobre la interacción de los usuarios en el sitio web
Livechat	Livechatinc	Almacena información sobre la interacción de los usuarios en el sitio web
Zendesk Zopim	Zendesk Inc.	Almacena información sobre la interacción de los usuarios en el sitio web
Facebook Instagram	Facebook	Seguimiento de conversiones cuando usuario hace clic en un anuncio publicado por Facebook o Instagram. Almacenan información sobre la interacción de los usuarios en el sitio web
Twitter	Twitter	Seguimiento de conversiones cuando usuario hace clic en un anuncio publicado por Twitter. Almacenan información sobre la interacción de los usuarios en el sitio web

22. ENLACES A SITIOS EXTERNOS

La Plataforma y todo su contenido pueden contener enlaces a sitios externos de terceros en los cuales Afluenta no ejerce ningún tipo de control. Son responsabilidad de los Usuarios las consecuencias derivadas de su acceso a dichos sitios externos, incluyendo sin limitación, infecciones en el equipo del Usuario ocasionadas por virus informáticos o que su contenido sea para adultos, obsceno o contrario a la moral o las buenas costumbres. Asimismo, Afluenta no asume responsabilidad alguna por la exactitud, veracidad, utilidad o adecuación para propósitos determinados, del contenido de los sitios externos a los cuales se pueda acceder a través de la Plataforma.

El Usuario reconoce y acepta que cualquier reclamo relativo o cualquier inconveniente generado por sitios externos o páginas en Internet a los que hubiere accedido mediante un enlace en la Plataforma, deberá ser dirigido directamente al administrador de dichos sitios o páginas en Internet.

23. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES

Afluenta enviará a los Usuarios las notificaciones o comunicaciones relacionadas con los Servicios, a la dirección de correo electrónico proporcionada por los propios Usuarios durante el llenado del Formulario de Registro. Las notificaciones o comunicaciones que los Usuarios deseen hacer llegar a Afluenta deberán ser enviadas a la dirección de correo electrónico [email protected] o cualquier otra dirección que Afluenta notifique a los Usuarios.

En caso de que los Usuarios no deseen recibir más comunicaciones de Afluenta, pueden solicitar la cancelación de su registro como Usuario ingresando al enlace que, para tal efecto, se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos enviados por Afluenta o bien, enviando un correo electrónico a la dirección siguiente: [email protected]

24. DIVISIBILIDAD Y NO RENUNCIA

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada nula por resolución de un tribunal competente, el resto de estos Términos y Condiciones no se verá afectado y continuará en pleno vigor y efecto.

Ninguna renuncia de Afluenta respecto a cualquier disposición de estos Términos y Condiciones será válida, salvo que se haga constar por escrito y esté firmada por un representante legal de Afluenta. En el evento de que Afluenta no ejerciere o hiciere valer cualquier derecho derivado de los presentes Términos y Condiciones, no se entenderá bajo ninguna circunstancia como una renuncia a tal derecho.

25. VIGENCIA Y MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los Términos y Condiciones entrarán en plena vigencia para cada Usuario a partir de la fecha de su registro en la Plataforma y se mantendrán vigentes, incluyendo sus modificaciones, hasta que se produzca una razón que determine su finalización de acuerdo a los propios Términos y Condiciones o por decisión del Usuario de cancelar su suscripción como tal y dejar de usar los Servicios y la Plataforma.

Afluenta se reserva el derecho de realizar en cualquier momento las modificaciones que considere pertinentes a los Términos y Condiciones o a las Servicios, así como a cualquier información incorporada a los mismos por referencia, a fin de adaptarlos a la normatividad que les resulte aplicable o a cambios en la legislación o jurisprudencia, por una obligación legal o contractual que así lo determine, sin perjuicio de también poder modificarlos al exclusivo criterio de Afluenta para adaptarse a las prácticas de la industria o a conveniencias operativas. Una vez realizadas las modificaciones, Afluenta enviará una notificación vía correo electrónico a los Usuarios anunciando las modificaciones de que se trate, informándoles sobre la entrada en vigor de dichas modificaciones.

El Usuario entiende y acepta que su uso continuado del Servicio o de la Plataforma, después de haber entrado en vigor las modificaciones a los presentes Términos y Condiciones, constituye su aceptación respecto de dichas modificaciones. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas a los Términos y Condiciones o simplemente ya no quiera estar sujeto a los mismos, podrá gestionar la cancelación inmediata de su registro como Usuario sin penalización alguna. En caso de que el Usuario no cancelara su Cuenta a la entrada en vigor de las modificaciones correspondientes, conforme a lo que se indique en el correo electrónico mediante el cual se anuncien, se entenderá que está de acuerdo con las mismas.

Sin perjuicio de lo anterior, respecto de aquellas Solicitudes de Crédito, Subastas, Contratos de Crédito, Subastas de Intercambio o Contratos de Cesión de Derechos de Cobro ya celebrados que se encontraran vigentes al momento de notificarse la modificación de los Términos y Condiciones, continuará vigente y obligatorio para las partes en los términos acordados y conforme a los Términos y Condiciones vigentes al momento de su celebración.

26. ACEPTACIÓN

El Usuario acepta que, durante el proceso de registro como Usuario, al marcar el cuadro con el texto que establece “He leído, comprendo y acepto los Términos y Condiciones Generales de Uso”, y luego presione el recuadro "Continuar con el Registro", aceptará encontrarse plenamente regido por estos Términos y Condiciones sin salvedad u oposición alguna, entendiéndose para tales efectos que dicha aceptación constituye una firma electrónica conforme a lo dispuesto en el Código de Comercio, y tendrá los mismos efectos que la firma autógrafa. Por lo que toca a los Usuarios que no se registren bajo alguna de las calidades señaladas en estos Términos y Condiciones, se entenderá que aceptan y otorgan su consentimiento con el contenido de estos mismos Términos y Condiciones con el hecho de usar y/o navegar en la Plataforma.

27. JURISDICCIÓN

Afluenta y los Usuarios acuerdan que, para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento, ejecución y controversia de los presentes Términos y Condiciones y demás documentos incorporados por referencia, se someten expresamente a la legislación de México, así como a la jurisdicción de los tribunales competentes con sede en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción o legislación que pudiera corresponderles en virtud de sus domicilios presentes o futuros.

28. AVISO

Afluenta no garantiza la veracidad de cualquier información proporcionada por los Usuarios o contenido de terceros en la Plataforma. A pesar de que Afluenta proporciona las reglas de conducta para los Usuarios y las publicaciones que estos hagan, Afluenta no controla y no es responsable de lo que los Usuarios publican en la Plataforma o de su conducta, ni de ningún contenido ofensivo, inapropiado, obsceno, ilegal o cuestionable que se pueda encontrar en la Plataforma. De igual manera, Afluenta no puede garantizar y no promete ningún resultado específico por el uso de la Plataforma o los Servicios para obtener un crédito.

Afluenta se reserva el derecho de editar, exhibir, rehusarse a publicar, eliminar o remover cualquier material o información remitida o publicada por los Usuarios, en la medida en que lo considere necesario para cumplir con cualquier disposición legal o requerimiento judicial o administrativo o, si a criterio de Afluenta, dicho material o información puede estar en contravención a los presentes Términos y Condiciones.

29. PREGUNTAS FRECUENTES

Por favor visite la página de preguntas frecuentes de Afluenta para obtener mayor información, actualmente disponible en www.afluenta.mx /legales